Hà Nội

Chuyên viên cao cấp Phân tích nghiệp vụ

Hạn nộp hồ sơ: 10.09.2026

Vai trò và mục tiêu

Nghiên cứu, thiết kế và cải tiến hệ thống sản phẩm, đồng thời xây dựng quy trình vận hành, hệ thống công cụ hỗ trợ để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.

STT	Nhiệm vụ trọng tâm	Tỷ trọng
1	Nghiên cứu và phát triển: Nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng, nhu cầu nội bộ để đề xuất ý tưởng hệ thống và tính năng sản phẩm mới hoặc cải tiến hệ thống, tính năng sản phẩm hiện có	20%
2	Xây dựng phát triển hệ thống và tính năng: Lên quy trình, cấu trúc luồng hệ thống liên quan đến sản phẩm Viết tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD), mô tả quy trình sản phẩm cho đội CNTT	30%
3	Thử nghiệm và triển khai: Phối hợp với bộ phận CNTT để xây dựng cấu trúc hệ thống, tính năng Chạy thử nghiệm (UAT) và triển khai tính năng, hệ thống	20%
4	Tài liệu hóa: Viết tài liệu đặc tả yêu cầu người dùng (URD) phục vụ xây dựng hệ thống, tính năng Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống tính năng chi tiết cho các bộ phận liên quan/người dùng	5%
5	Theo dõi và tối ưu: Theo dõi hoạt động hệ thống sản phẩm, đánh giá hiệu quả để đề xuất cải tiến Kiểm tra và lưu trữ dữ liệu hệ thống	5%

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành hệ thống thông tin quản lý, phân tích nghiệp vụ

Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm nghiên cứu/phát triển sản phẩm tài chính số (fintech) (ứng viên từng làm tại các ngân hàng, công ty tài chính, chứng khoán là một lợi thế)
Có kiến thức, kinh nghiệm về UI/UX và xây dựng luồng trải nghiệm người dùng
Kỹ năng phân tích nghiệp vụ tốt, tư duy cấu trúc, logic
Có khả năng phân tích và xử lý số liệu, tư duy hệ thống
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và làm việc nhóm hiệu quả.
Bắt buộc sử dụng thành thạo các công cụ phù để hợp để tạo roadmap, userflow, mockup/wireframe…
Bắt buộc sử dụng thành thạo MS Office (Word, Excel), các ứng dụng Google Workplace
Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc

Mức lương cạnh tranh theo năng lực
Thưởng các dịp Lễ/Tết, thưởng cuối năm.
Bảo hiểm y tế; Bảo hiểm sức khỏe;
Tham gia các hoạt động tập thể: Team Building, thể thao, du lịch…
Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ.
Môi trường làm việc sáng tạo, hiện đại, quản lý theo tiến độ và hiệu quả công việc.